Le jeudi dernier, l’équipe Fall In mode a eu la charge de tester le service HelloFood grâce à un bon d’achat qui nous a été offert. Installé à Abidjan depuis 2013, Hellofood est une solution en ligne qui vous permet de commander et de vous faire livrer les plats des restaurants de votre ville.
D’abord très enthousiaste, nous avons été quelque peu freiné dans notre élan par la limitation dans les choix que nous pouvons faire. En effet, nous devions opter pour des restaurants qui se trouvent dans notre zone de livraison.
Après quelques minutes d’hésitations, nous avons choisi de commander le Lapin sauté accompagné de frites du restaurant « Café Rouge ». Notre commande fut enregistrée et validée quelques minutes plus tard par le service clientèle. Coût de la livraison : 1000 F CFA et délai moyen estimé : 45 mn.
La livraison s’est faite à temps et sans difficulté. Le plat était très bien emballé et toujours chaud. Nous ne nous sommes pas fait prier pour le déguster.
Notes de l’équipe :
Le team Hellofood : 7/10 Pour leur réactivité et l’ergonomie du site. Nous n’avons eu aucune difficulté à passer notre commande et à la recevoir. Le délai de livraison fut respecté et le plat était en bon état. Par contre, malgré le large choix que nous offre ce service, nous avons été déçus de ne pas pouvoir passer une commander n’importe où sans contrainte.L’idéal serait de n’avoir aucune limite géographique.
Le restaurant: 9/10 Pour une première expérience nous avons été plutôt satisfaits. L’assaisonnement du lapin a fait l’unanimité.
Bilan plutôt positif pour ce test hellofood , nous renouvellerons surement l’expérience.
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Fanta Koné